Brindar soluciones integrales de logística, mensajería y paquetería con altos estándares de calidad, rapidez y seguridad, comprometidos en que cada envío llegue a su destino en tiempo y forma. Nuestro compromiso es generar confianza y valor para nuestros clientes mediante un servicio eficiente, sustentable e innovador.
Ser la empresa líder en servicios logísticos, mensajería y paquetería a nivel nacional e internacional, reconocida por su excelencia operativa, innovación tecnológica y responsabilidad social, contribuyendo al desarrollo sostenible y a la satisfacción plena de nuestros clientes.
Este Código de Ética tiene como objetivo establecer los principios de nuestra Cultura Corporativa, estructura básica ampliada, complementada y actualizada con todo el personal de la empresa, a la vez que nos permite ampliar y precisar algunos puntos que hemos decidido desarrollar en atención a los comentarios y sugerencias de nuestros colaboradores.
- Respeto: Reconocemos el valor de cada persona y promovemos un ambiente laboral y de servicio inclusivo
- Compromiso con el cliente: Priorizar la satisfacción del cliente mediante un servicio puntual, seguro y personalizado.
- Integridad: Actuar con honestidad y transparencia en todas las operaciones y comunicaciones.
- Honestidad: Actuamos con integridad en cada acción, generando confianza en clientes y proveedores.
- Profesionalismo: Desempeñamos nuestras funciones con excelencia, mejorando continuamente nuestros procesos.
- Responsabilidad: Cumplir con los tiempos de entrega, cuidar los paquetes y asumir la responsabilidad ante cualquier eventualidad.
- Trabajo en equipo: Fomentar la colaboración entre áreas (almacén, transporte, atención al cliente) para lograr objetivos comunes.
NUESTRAS COBERTURAS
* No todos los servicios se encuentran disponibles para todos los países
